"买好线,找二线",这是市场奖给武汉第二电线电缆有限公司的"口碑"。昨日,该公司董事长冯强说,赢得这一市场"口碑",关键在企业在"诚信"二字上下足功夫。
据了解,近年来,该公司以诚信为企业发展的基石,从内外两个方面着力,促进企业又快又好发展:
内对员工诚信,以人为本求发展。1994年公司亏损达100多万元,企业人心涣散,半数技术骨干离开公司另谋出路。对此企业新的领导班子从解决员工生活困难入手,千方百计调动大家的积极性。公司里盖有15套员工宿舍,因原领导分配不公,长达8年分不下去,结果新领导班子宣布所有公司级领导不参与分房,闲置8年的房子仅用半个月顺利完成分配。领导对员工以诚相待,员工对企业真心回报。人心齐,公司旺,企业一步一个脚印,一年一个台阶,步入良性循环轨道。
外对用户诚信,名牌战略攻市场。1996年6月初,公司一批货发往三峡工程工地,客户来电说,标明百米的电线实际长度只有94米,冯强火速赶往工地道歉赔偿。此后公司加强质量管理,为确保长度精准,在厂区中央的道路上设置一条百米线,百米线的两端以铜条作为标记。至今公司每天使用着这"铜铸的百米标",12年来从未接到有关电线长度的投诉。
诚信经营结硕果,如今公司的产品在省内外以及有关重点工程畅销,部分产品打入国际市场,"飞鹤线缆"被评为武汉市最具影响的十大创新品牌、湖北名牌产品、国家免检产品,"飞鹤"商标被认定为湖北省著名商标。公司十年来连续获得省、市"守合同、重信用"先进单位。
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